Dynamics 365

Mit Business Process Flows (BPFs) können Geschäftsabläufe in model driven Power Apps dargestellt und standardisiert werden. Dadurch wird die einheitliche und vollständige Erledigung von Abläufen sichergestellt. Dieser Blog zeigt das Wichtigste zu Business Process Flows auf und hält zwei konkrete Beispiele aus der Praxis bereit.

In diesem Blog gehe ich auf die Custom Pages in Model Driven Apps ein. Diese benutzerdefinierten Seiten ermöglichen es, Layout- und Design-fokussierte Benutzeroberflächen in Model Driven Apps zu integrieren. Solche «pixelperfekten» Oberflächen kennen wir üblicherweise aus Canvas Apps. Wie Custom Pages erstellt und eingebunden werden können, stelle ich hier vor. Und ich habe drei konkrete Beispiele aus der Praxis bereit.

Dataverse ist eine skalierbare Datenbank-Plattform von Microsoft. Wie sie funktioniert und für welche Anwendungszwecke sie geeignet ist, beleuchtet dieser Blogbeitrag.

Microsoft arbeitet weiter an der Integration von Microsoft Teams und Dynamics 365, um das beste aus beiden Tools zu holen. Dieser Blog stellt drei Integrationen im Detail vor: Telefonieren in D365, Transkription und künstliche Intelligenz und die Teams Collaboration in D365.

In der Blogserie «Microsoft für Dummies» werden dir die häufigsten Begriffe, die wichtigsten Strukturen und die gängigsten Prozesse aus der Microsoft-Welt erklärt. Im ersten Teil geht es um die Kategorien und Arten von Technologien; um den «Tech-Stack».

Bei Dynamics 365 Sales Playbooks handelt es sich um eine Möglichkeit, wiederholende Aktivitäten wie z.B. Aufgaben, Termine oder Telefonanrufe zu bündeln und bei Bedarf abzurufen. Dieser Blogbeitrag zeigt die wichtigsten Infos auf, die es zu Dynamics 365 Sales Playbooks zu wissen gilt.

Microsoft investiert intensiv in die Power Platform: Schon fast im Wochentakt wird der «Low-Code Werkzeugkasten» mit neuen Features und Funktionen ausgestattet. Dieser Blogbeitrag beleuchtet einige nennenswerte Neuerungen, veranschaulicht die neuen Features ausführlich mit Screenshots und hält Links auf die externen Quellen bereit.

Seit Juli 2021 ist der Release Wave 2 Plan für Dynamics 365 und die Power Plattform bekannt. Dieser Blogbeitrag pickt 7 Neuerungen aus dem über 400-seitigen Dokument heraus, welche besonders spannend sind.

Dynamics 365 for Marketing bietet umfangreiche und leistungsfähige Funktionen, um über den ganzen Lifecycle von Interessenten/Leads/Kunden hinweg ein datenbasiertes und relevantes Marketing zu betreiben. Die Suite hat jedoch eine besondere Schwachstelle, die Marketingfachleuten ein Dorn im Auge sein könnte.